コンサルの仕事をしていると実にさまざまな
相談が舞い込んでくる。
その相談に対して、ストレートに回答をしてしまうと
相談された経営者の方の想いをないがしろにしてしまって
結果として仕事を失ってしまうケースが発生したりする。
こうしたときに大切になるのが、相談相手の背景を読み取る
という視点だ。100人いれば100通りの背景があり、その背景
によってビジネスにおける答えはいくらでも変わりうる。
そうした与件をきちんと確認しないまま、正論だけを振りかざしても
何の解決にもならない。それどころかコンサルタントとしての
信頼を失う結果にもなりかねない。
このことはコンサルだけではなく、コミュニケーションを他人と
行う上で、必ず考えなければならないことだ。
人それぞれそれまで培ってきた経験が異なるし、その結果
考え方や受ける感情などもすべて異なる。
それを前提として相手の立場を尊重した上でお話をするのと、
ただ、自分の意見や考えを相手に伝えまくる行為とでは
大いにその後の結果が異なってくる。
なるべく多くの方に接し、さまざまな考えを理解できる視点
を持つこと。そのためには、どんどんいろいろな方とお会いして
さまざまなトピックの話をしたり、さまざまな分野の書籍を通じて
その視点で考える目を養うことがとても大切である。
コンサルタントという仕事は、実にさまざまな方とお会いして
いろいろなジャンルの仕事を経験できる僕にとっては天職の
ような仕事である。
今日も、すばらしい方とまたお会いできた。
こうした出会いを日々重ねていきたい。
<今日の記録>
RUN:10km
体重:84.0kg 体脂肪率:20.1%
<今日の食事>
朝:トマトジュース
昼:ハンバーガー
夜:カツカレー
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御意
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